物业元旦节活动总结3篇
物业元旦节活动总结一、公司管理制度的进一步完善20**年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20**年我们将着重对下面是小编为大家整理的物业元旦节活动总结3篇,供大家参考。
物业元旦节活动总结篇1
一、公司管理制度的进一步完善
20**年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20**年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。
二、全面拓展市场
随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于大物业参与市场竞争。20**年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,积极走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。
三、夯实技术力量,提升服务品质
随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。
四、加强安全意识,提高安全人员的业务水平
进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。
大物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们相信在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20**年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量,提升服务品质、加强安全意识,提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也一定会实现。
物业元旦节活动总结篇2
腊八节,在每年农历十二月初八。腊八节在我国有着悠久的传统和历史,在这一天煮腊八粥、喝腊八粥是老百姓最传统、最讲究的*俗活动。全国人民都会在这一天吃腊八粥,过腊八节,寓意来年幸福安康。
在腊八节到来之际,20__年1月10日东辉物业铂悦府项目物业服务中心组织开展“浓情腊八节 粥到暖人心”活动,工作人员为业主朋友们送上暖心美味的自煮腊八粥,希望在这寒冷的冬天能给他们送去节日的关怀和温暖。让居民朋友过一个暖心的腊八节。
这碗暖心腊八粥的制作全程都充满物业人员的用心和细心。前一天大家就开始把提前采购的糯米、红豆、花生、红枣、莲子、桂圆等食材,进行清洗、浸泡等准备工作。1月10日早上4点多就开始了熬制腊八粥,经过熬制两三个小时,一锅黏稠、柔软、可口的腊八粥就熬好了,滚滚热气伴随着粥香阵阵。
七点时现场布置、粥已全部到位,所有的袋子内还装有一片酒精消毒湿巾,以备业主擦拭双手用。业主上班进出门岗及车库时,我们会为业主献上一碗热腾腾的腊八粥。业主张大哥端着腊八粥,开心地说:“现在社区的活动真是想的太周到了,腊八节还开展和大家一起喝腊八粥活动,真是太贴心了。”
“你好,我们物业给您送腊八粥来啦!希望您喝了腊八粥,平安健康。”物业人员轻轻地将煮好的腊八粥一份份送到住户朋友的手中。他们开心地接过,笑着说:“喝下这碗腊八粥,我们身暖,心更暖!”此刻他们不止因为这份热气腾腾的腊八粥而暖心,更为物业人员时刻把他们放在心上而高兴。
一碗小小的腊八粥,暖糯香甜,饱含了物业对居民的一份真情和关爱。通过此次活动,不仅弘扬了传统民俗文化,烘托春节临近气氛,促进了社区和谐,更是拉近了社区和居民的距离,让他们感受到东辉物业铂悦府项目大家庭的温暖。
物业元旦节活动总结篇3
一个好的活动方案需要前期准备、活动期间具体安排、后期的收尾工作三大部分组成,如果是社区举行的活动更要细中有细,下面为大家整理了社区元旦活动策划方案模板,帮助大家更好的策划元旦活动,让活动的气氛更热烈。
一、活动前期(筹备阶段)
活动前期的不同阶段也有不同的工作重点,具体分析如下:活动筹备初期、活动筹备中期和活动筹备后期。活动前期的筹备工作十分重要,充分的筹备工作能促进活动的顺利开展。筹备工作对活动统筹社工的能力有较大要求,包括方案策划能力、团队沟通能力、对外沟通能力、时间管理能力等。
根据本次元旦活动的安排,活动筹备前期预留半个月时间,活动筹备中期预留1个月,活动筹备后期预留半个月时间。
(一)活动筹备初期(半个月时间)
筹备初期重点是方案书的讨论以及撰写,方案书撰写后,按照机构程序申请经费,与相关部门谈合作,链接资源。方案撰写前需要进行需求调查、收集各方意见等,需求调查是活动的前提,需结合新年的气氛从社区层面、服务对象层面考虑活动的需求;各方意见包括其他同工、社区热心居民、义工骨干、利益相关方,还有相关部门(街道办事处、民政科、居委、村委、企事业单位等)的意见。
多方意见收集完毕,就可以开始撰写方案书了。完整的活动方案包括名称、形式、时间、地点、目标对象及人数、人手编配、宣传方法、背景和理念的阐述、活动目的及目标、活动程序安排、经费预算、预计困难及方法等。
在活动时间安排方面,根据传统节日的时间,安排新年主题活动,最终明确一个具体的活动时间。元旦活动是年度服务编排的其中一个,社工需要活动提前“播种”,如提前宣传、提前编排与元旦主题相关的节目表演等。
(二)工作活动筹备中期(一个月时间)
筹备中期重点工作是宣传、资源链接、人员分工落实、方案执行等。为了避免与其他单位撞期,大型活动需要向街道相关部门和当地派出所申请备案,提前向相关部门申请场地、硬件设备、桌椅等。
活动宣传与推广。活动前一个月便要有序地开始进行宣传工作,利用宣传单张、宣传海报、舞台KT板、公众号平台等方式进行宣传,宣传工作由专人负责。活动的宣传方式要结合服务对象的特征,如活动的服务对象是长者,他们较少使用手机,对文字信息兴趣不大,故在宣传策略上,充分利用社区的特点(熟人小区)、发挥本地义工的作用、利用中心恒常服务(周二周四义诊服务)、社工入户探访等,以一传十,十传百的口语传播的方式加大宣传效果。特别注意:统筹部门内部明确对外宣传的文字材料后,细心审核宣传物料文字内容,尤其是单位名称、领导名称无误后,再让宣传部门同事制作。
链接社区资源。社工在策划活动中,需要结合社区现有和待利用的资源,寻找合作方。方案书落实后,带上宣传物品,与相关单位谈具体合作事项。其中,本次活动通过元旦募捐倡议书(募捐与元旦相关的物品,如水果、日常生活用品),发动了社会各界、社区相关部门、企事业单位、社区居民的力量,为元旦晚会的顺利开展提供必要的条件。另外,也可以以参演的方式链接资源。
人员分工落实。合理的人员分工是十分关键的,分工可以分为软件和硬件工作。软件方面一般包括宣传、义工招募、主持人招募、对外沟通、节目彩排、音乐收集等,硬件方面包括物资管理(包括购买、借用)、场地申请、布置、检查等。人力是活动中最关键的一部分,统筹社工需要对负责社工的能力、性格等有一定的了解后,进行分工。工作分工要详细,分配给负责社工,让负责社工具体执行,给予最迟完成时间。统筹社工不需要过多执行具体工作,在计划完成任务的时间截点向负责社工了解工作的完成情况,建立追责制度,负责社工对于未能完成的工作给予解释,同时也加快速度完成任务。从活动前期的方案策划,到方案的执行,调动社区居民、本地义工的参与,而非只是在活动当天的参与。
召开工作进展会议。每周相关活动负责人开展一次工作进度的汇报,了解筹备工作的进展和及时解决筹备过程中遇到的难题。
(三)活动筹备后期(半个月时间)
筹备后期重点是每一项细节任务的跟进,包括音响设备的检查、主持人及参
演团队的预演等。细节是活动中不可忽视的一部分,甚至有“牵一发而动全身”的影响。活动筹备后期,统筹社工需要明确掌握每一项细节工作的进展。
细致的分工。盘查工作的进度,检查细节工作,负责社工对负责的工作查漏补缺。统筹社工对接每一个环节负责的社工,清晰把握每一个环节如主持人、表演团队、场地布置、嘉宾邀请、物资管理等的完成情况。
物资的清点。活动涉及到的一切物品,如音响设备、桌椅、水牌、桌椅、奖品礼品(提前让义工根据一、二、三等奖分类打包整理好)、场地布置图(条件允许下,可以制作大海报场地布置图,清晰标明场地分配情况)、机构宣传物料(宣传单、横幅、展架)等。元旦活动安排抽奖环节,抽奖券制作包括正票和副票两部分,正票由居民自己保管,副票放抽奖箱,在抽奖券上写明凭券领取奖品。注意:合理预计活动人数,抽奖券的数量要大于参加活动人数,尽量让参加者能有中奖的机会,减少社区居民因没有抽奖券而发生冲突现象。
排练。主持人需要对晚会的流程、社区及居民特性要熟悉,在活动开展前,主持人需要预演,熟悉主持稿内容,不断改善主持稿,尤其是在介绍领导姓名、头衔,需要与相关部门核实。其次,安排表演团队排练,清晰节目的时间安排,做好上场准备。相关工作人员检查音乐是否出现问题等。
名单落实。再次落实出席活动的嘉宾、领导、表演团队和服务对象。活动中如有领导、嘉宾出席,需要合理安排出席顺序、桌椅摆放顺序、水牌准备、邀请函制作。
工作进展会议。一周安排2个会议,会议的重点是工作执行情况汇报以及汇报遇到的困难,提出解决的方法。建议每一个负责社工针对个人负责的工作,预计一个困难,并提出解决方法。
二、活动当天
“台上一分钟,台下十年功”。筹备工作告一段落,迎来了最关键的日子,即“活动当天”。当天活动的安排一般包括:
1.场地清理/场地安全检查。
如果是户外场地,需要提前让相关部门安排清洁工打扫卫生,借用垃圾桶及垃圾袋,引导居民爱护环境。最重要的是场地安全检查,负责社工需要检查场地是否存在安全隐患,在车辆往来的地方、容易出现意外的地方,张贴安全提醒。除了义工,还可以邀请社区治安人员协助当天晚会秩序.
2.场地布置。
场地布置包括灯笼悬挂、桌椅摆放(十分重要,利用水牌指明领导、嘉宾、服务对象、表演团队等位置)、音响设备的准备及调试、灯光的调试(6点左右天黑,6点前需要开灯)、水果零食的准备等。
3.物资准备、硬件检查。
活动中安排便民服务点,准备饮用水(桶装水和一次性杯子)、药箱、活动指引等,分类摆放活动所需要的物资,由专人负责管理。大型晚会活动最重要的是主持和音响设备,要保证这两个环节不能出现差错。在活动正式开始前,要先检查音响设备的质量以及备用音响设备的准备。
4.义工岗前培训。
有负责社工跟进义工岗前培训,每一个义工都需要清晰自己的工作任务。
5.参加者签到及暖场音乐播放。
合理安排签到处的位置,根据预估出席的参加者人数,可以分成老人、孩子签到处;社区居民签到处;表演团队签到处。在活动正式开始前,播放与元旦相关的暖场音乐,吸引人群。
6.活动程序执行。
晚会正式开始,节目催场人员不能忽视。统筹社工与主持人用暗语传达信息。如抽奖环节前,跟进抽奖物品是否准备好,准备好给予主持人ok手势。活动开始前,与表演团队达成共识,即从左边上舞台,从后边下舞台。
7.活动结束,收集意见表及大合照。
户外大型活动可以采用简单有趣的意见收集方法。提前准备好满意度调查KT板,如用贴纸表示对本次活动的评价,满意请在规定位置贴纸。
8.场地清理。
活动结束后,及时安排相关人员清理场地,贵重物品先妥善保管。
9.其他。
考虑活动的时间,是否需要为工作人员、义工、领导、嘉宾、表演团队等申请餐补或零食充饥。
加强对突发事件的处理能力。根据以往开展活动的经验,以及对突发事件的了解,做出相应的解决方案。
三、活动结束后
活动结束后需要完成后续工作,如经费报销(需要备注活动中的赞助经费)、新闻稿的撰写及发布、收集相关部门对活动的建议、部门内部对活动的盘查,活动中总结经验、服务成效的评估、与合作方维持联系和探究继续合作、考虑活动的可持续性、文书资料归档等。
新闻稿、感谢信内容可以提前准备,及时发布,提高时效性。
四、总结
以上活动的经验分享是基于社区大型元旦晚会的总结反思,总体上活动取得较好的成效,也有可圈可点的地方。大型社区活动对统筹部门、社工要求能力强,统筹社工根据负责社工的能力,合理分工,避免执行具体事务,建立追责制度,提高对全局的把控。统筹社工加强时间管理的能力,社区大型活动需要2个月的时间筹备,在安排工作中,需要考虑时间的衔接性,即不同的时间段可以安排不同的工作任务。团队沟通十分重要,定期开展工作进展会议,了解工作进度。活动的主题要清晰,鲜明,如借助元旦活动传达关爱老年人,则节目的编排、场地布置、气氛营造与关爱老年人有关。最后,社区活动要取得成效,必须发动社区相关部门的参与。
总之,细节决定成败。做好细节,才能赢得口碑。在此也感谢对本次活动大力支持的伙伴们。
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