企业部门工作总结3篇
企业部门工作总结三个月的试用期马上就要过去了。我生命中这段珍贵的经历给我留下了美好的回忆。在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到下面是小编为大家整理的企业部门工作总结3篇,供大家参考。
企业部门工作总结篇1
三个月的试用期马上就要过去了。我生命中这段珍贵的经历给我留下了美好的回忆。在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的胸怀。虽然我尊重你,但我也很惊讶我有机会成为华冠石天的一员。
在此期间,在领导和同事的关心和指导下,经过不懈的努力,我在各方面都取得了一定的进步。现将我的工作汇报如下:
一、通过理论学*和日常工作,积累了对系统工程更深层次的认识。
我进公司的第一份材料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》。然而,我对内容的理解只停留在字面上。这里的一切对我来说都是新的挑战,我不知道如何学*。在这段时间里,我回顾了自己以前制作网页的知识,阅读了各种关于网页的资料,从网上获得了很多知识和资料。并完成了北京电视中心触摸屏的网页制作。在成都出差一段时间后,我不仅详细阅读了培训资料,还在设备的日常配置和设置中观看和记忆。因此,本人对成都市旅客咨询引导信息发布系统有较深的了解,能够独立操作软件infotv、vnc4.0、系统维护软件、网络监控软件。通过每天完成领导布置的任务,了解并熟悉公司项目的其他设备及配件,如infotv、HD板等。
二、明确工作职能,了解个人技术能力的不足。
根据工作职责要求,我的主要工作和学*任务是
(1)学*各种制作软件;
(2)系统工程安装与维护;
(3)相关项目的策划和准备;
(4)作为讲解训练;
(5)领导交办的其他工作。目前,在软件和项目规划方面存在一些不足。为了让自己成为一个更有能力的人,你必须努力学*,克服各种缺点。
三、提出自己的努力计划。
1.学*从来不会停止看镜子。时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力,学*各种技术知识,用它来指导实践。
2.勤勤恳恳,游手好闲,在以后的工作中不断学*知识,通过多看、多学、多练,不断提升自己的技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
企业部门工作总结篇2
20**年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20**年的工作任务,现将20**年工作总结和20**年工作思路汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,此时提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见
提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,此时而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,此时3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作
宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20**年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20**年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
企业部门工作总结篇3
根据公司领导年初制定的工作要求,结合行政部的工作职责,依靠公司各部门的配合与支持,就行政部半年工作总结如下:
一、认真做好公司日常行政工作
行政部成员始终牢记,公司日常行政工作,首先就是后勤服务工作。半年来,行政部坚持为公司各部门做好服务工作,努力确保公司各部门工作正常,保障公司办公用品的及时提供、及时维修。
二、认真做好公司文档规范工作
重视公司文档的登记、收发、整理工作,做好文档的保管和分类整理归档工作,注重公司档案管理建设。负责起草好公司上行文件以及公司内部文件,供领导审阅和批示办理,建立了领导批示办理工作请示单制度。
三、做好公司内部资产管理工作
做好公司内部资产的安全管理,确保公司水、电的安全使用,上半年多次对原有水、电线路进行了及时改进和维修,对公司屋面漏水进行了修理。负责做好公司聘用的保安人员的管理和使用,负责做好公司聘用的保洁人员的管理和使用。保障公司良好的工作环境,注重公司的良好外部形象。
四、协调做好各部门联系工作
及时做好和各部门的联系,了解部门的工作现状,帮助部门解决困难,体现公司团队精神。
五、做好公司接待工作
对来公司联系工作的外单位人员,及时做好接待工作,做到热情、节约,讲究工作效率。
六、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度,记录行政部每天重点工作,并形成制度,作为工作档案年底装订成册。
下半年行政部重点做好:
1、公司搬迁工作,落实办公室整理、安排;
2、公司办公用品的采购、使用和保管;
3、进一步做好年终文档整理工作;
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